Foire Aux Questions
La SuperWheel, assemblée et distribuée depuis Andernos, sur le Bassin d'Arcachon, pour la France, est un concept nouveau et vous vous posez peut-être de nombreuses questions. C'est tout à fait normal.
Nous nous proposons ici de répondre aux questions les plus fréquemment posées.
La SuperWheel est -elle compatible avec tous les vélos ?
La SuperWheel peut s'adapter à la grande majorité des vélos standards, pourvu que le diamètre des roues soit le même.
La SuperWheel ne peut être montée sur un vélo équipé de freins à disques à l'arrière, en raison de son design particulier.
Peut-on comparer la SuperWheel à une assistance électrique ?
La sensation est différente. Montée sur un vélo standard (« musculaire »), le cycliste roule plus facilement et plus rapidement, mais en gardant ses sensations de pédalage d'un vélo musculaire.
La SuperWheel agit comme un bonus au pédalage, le cycliste ayant l'impression d'avoir en permanence le vent dans le dos.
La Superwheel est-elle efficace en montée ?
La SuperWheel agit également en montée, apportant toujours son « bonus au pédalage ». Le principal avantage de la version actuelle, depuis fin 2021, est justement une amélioration de l'efficacité en montée.
La SuperWheel est-elle compatible avec des freins à disques ?
Pour l'instant la SuperWheel ne peut supporter des freins à disques, en raison de son design particulier. La version 2024, désormais disponible en commande, sera compatible vers la fin du printemps 2024.
La SuperWheel me convient-elle ?
- Vous êtes vélotafeur (vous allez travailler à vélo) ?
- Les années passant, vous souhaitez une aide pour retrouver votre aisance d'antan ?
- Un problème physique vous pénalise pour la pratique du vélo ?
- Vous souhaitez effectuer des randonnées à vélos et vous aimeriez aller plus loin et plus facilement ?
- Vous utilisez le vélo au quotidien comme un moyen de déplacement ?
- Vous aimeriez simplement une aide à vélo sans avoir à vous justifier mais vous n'avez pas envie de passer à l'électrique ?
- Vous trouvez le prix des vélos à assistance électrique un peu élevés ?
- Vous aimez bien votre vélo et vous ne voulez pas vous en séparer ?
Dans tous ces cas, la SuperWheel est faite pour vous. Elle vous offrira une aide au quotidien quelque soit la distance.
En revanche la SuperWheel n'est pas adaptée à la pratique du Cyclo-cross ou du VTT, et moins pertinente pour la compétition sur route.
Y a-t-il un brevet déposé pour la SuperWheel ?
La demande de brevet a été déposée dans 87 pays. Ce brevet a d'ores et déjà été validé dans toute l'Europe, aux Etats-Unis, en Chine et au Japon.
La SuperWheel crée-t-elle un mouvement perpétuel ?
Bien sûr que non, le mouvement perpétuel n'existe pas sur Terre. La SuperWheel apporte un bonus au pédalage par détournement et conversion d'une force naturelle présente en permanence, la gravité. L'opération n'est possible, et surtout son renouvellement, que grâce au fait que la roue est en mouvement et fait ainsi passer le mécanisme et les ressorts de la phase de compression à celle de décompression.
Même en roue libre, la SuperWheel agit et emmène le cycliste plus loin qu'à l'habitude, comme cela a été constaté souvent par les utilisateurs.
La SuperWheel prétend-elle être un moteur surnuméraire ou quelques chose du même genre ?
Pas du tout. La SuperWheel se contente de se servir d'une force naturelle, la gravité, pour en convertir une partie en énergie cinétique, offrant ainsi un bonus au cycliste pour lui faciliter le pédalage.
La SuperWheel n'est-elle pas un projet "d'illuminé" ?
Encore moins. La SuperWheel n'en est plus au stade du projet. Elle est d'ores et déjà commercialisée et satisfait nombre d'utilisateurs un peu partout dans le monde.
Elle est également disponible sur des vélos de location à Andernos-les-Bains, France, depuis l'été 2021. Depuis cette date plusieurs centaines d'utilisateurs ont pu apprécier son efficacité.
La SuperWheel a également participé à plusieurs événements publics en 2022 et 2023 au cours desquels de nombreux visiteurs ont pu faire un essai, avec une satisfaction quasi unanime.
Où la SuperWheel est-elle fabriquée ?
La SuperWheel a été inventé et est conçue en Irlande par Simon Chan, SuperWheel System, Ltd. Les composants sont produits en Asie, en Europe et en France.
Pour le marché français et une partie du marché européen, la SuperWheel est assemblée à Andernos-les-Bains, sur le Bassin d'Arcachon. Elle est distribuée en exclusivité par CicloCaffè, SuperWheel France.
La SuperWheel demande-t-elle un entretien particulier ?
La SuperWheel ne demande aucun entretien particulier, tout au plus le même que pour l'entretien d'un dérailleur.
Quelles sont les tailles disponibles ?
La SuperWheel est proposée en versions 28 pouces (700mm) et 26 pouces (650mm)
Quelles est le poids de la SuperWheel ?
La SuperWheel pèse environ 6 kg, en comptant le pneu, la chambre à air et les pignons. A l'usage la SuperWheel semble plutôt avoir un poids négatif, tant elle facilite le déplacement !
Peut-on installer tous types de pneu ?
Tous types de pneus peuvent être installés de 25 à 50mm de largeur. Il est toutefois conseillé de ne pas monter de pneus trop larges, l'énergie à récupérer se dissipant et faisant par conséquent baisser l'efficacité.
Par défaut, CicloCaffè monte des pneus Schwalbe Energizer+ en 35c ou 38c pour la version 28 pouces, et en 47c pour la version 26 pouces. Ce pneu présente le double avantage d'être assez roulant et d'offrir un bon appui au sol. Il est de plus résistant et confortable, étant agréé pour les vélos électriques.
Selon les dimensions choisies, des pneus équivalents d'autres fabricants peuvent être montés.
Peut-on essayer la SuperWheel ?
Nous proposons à la location, depuis notre site d'Andernos, des vélos de balade équipés de SuperWheels, à partir d'une demi-journée. Cela vous permet de tester la roue sur une distance significative et dans des conditions d'usage réalistes, conforme à vos habitudes.
Le tarif est de 14 € la demi-journée et de 20 € la journée, tarif dégressif ensuite.
Où peut-on voir et/ou se procurer la SuperWheel ?
Pour l'instant la SuperWheel n'est proposée que depuis notre magasin d'Andernos, sur le Bassin d'Arcachon. Un réseau de revendeurs sera développé prochainement. Vous pourrez en suivre le développement sur ce site.
Quel est le prix de la SuperWheel ?
La SuperWheel est vendue au prix de 525 €, pneu, chambre à air et pignons de vitesses compris.
Peut-on se faire livrer la SuperWheel ?
La SuperWheel peut être livrée depuis Andernos partout en France pour 45 €.
Quelle est la durée de la garantie ?
La SuperWheel est garantie 2 ans.
Peut-on installer soi-même la SuperWheel ?
Le montage de la SuperWheel est assez simple. Si vous savez remplacer une roue arrière vous savez monter la SuperWheel. Il ne nécessite qu'un centrage de roue et un réglage fin du dérailleur.
En magasin, le montage de la roue est possible pour 25€.
Comment acheter la SuperWheel ?
Il y a 2 façons de procéder :
- en magasin : il est nécessaire de commander la SuperWheel et de verser un acompte de 30% pour validation, le solde se faisant à la livraison.
- à distance : le règlement se fait à la commande, directement sur le site, depuis la page de présentation des produits. La validation se fait dès réception du versement.
Délai : le délai est d'environ 3 à 5 semaines, selon la disponibilité des composants.
Les données à nous fournir sont :
- Vos nom, prénom et adresse postale
- Le diamètre de votre roue et la largeur du pneu actuel
- Le nombre de vitesses actuel
- Votre poids approximatif
- Le type de vélo et son année approximative de fabrication
- Nous confirmer que votre vélo est muni de freins à patins et n'a pas de vitesse intégré au moyeu (système Nexus)